När en pappa kom till apoteket för att hämta sitt livsnödvändiga insulin fick han ett besked som förändrade allt. Han hade inte längre rätt till sin medicin. Någon hade stulit hans identitet.
Det som först verkade vara ett enskilt fall visade sig snart ha drabbat flera familjer. Loza Foundations fältarbetare blev ett avgörande stöd för några av Europas mest utsatta barnfamiljer, som hade utnyttjats av ett kriminellt nätverk. Berättelsen visar att extrem fattigdom handlar om mycket mer än brist på pengar. Den handlar också om att förlora tillgången till sina mest grundläggande rättigheter.
Familjen levde redan i extrem multidimensionell fattigdom. Pappan arbetade och gjorde allt han kunde för att försörja familjen, men inkomsten räckte bara till att överleva från dag till dag. De saknade ekonomiska marginaler och möjlighet att försvara sina rättigheter.
När han plötsligt nekades sitt livsnödvändiga insulin blev familjens situation snabbt ohållbar. Han sökte hjälp hos socialtjänsten men fick avslag. I myndigheternas register såg han ut att vara höginkomsttagare. Kriminella hade registrerat honom i ett så kallat brevlådeföretag och tagit ett snabblån i hans namn. Skulden växte, pappans hälsa försämrades och familjen drevs in i en desperat situation.
När identiteten stals drabbades inte bara pappan, hela familjens försörjning och trygghet rasade samman.
”Fattigdom handlar inte bara om pengar. Den handlar också om maktlöshet. När människor inte längre kan försvara sina rättigheter blir de enkla offer för den som vill utnyttja dem.”
Familjen bor i Tri Bagremi, ett stort slumområde i utkanten av Prilep i Nordmakedonien. Under månaderna som följde överlevde pappan tack vare sin gamla mor, som själv är diabetiker och delade sitt insulin med honom. Men dosen räckte inte. Han blev allt svagare och flera gånger allvarligt sjuk.
Många drabbade familjer i samma område
När Loza Foundations fältteam mötte familjen var situationen akut.
– Vi kunde hjälpa med mat och andra akuta behov, men inte med insulin. Samtidigt insåg vi snabbt att detta inte var ett enskilt fall.
När teamet arbetade i fält upptäckte de ytterligare 13 familjer i samma område som fått sina identiteter kapade.
Människor som redan levde i extrem fattigdom hade blivit offer för organiserad brottslighet och förlorat möjligheten att försvara sina rättigheter.
– När vi talar om extrem fattigdom tänker många på bristen på pengar. Men det som gör människor särskilt utsatta är att de saknar möjlighet att försvara sina rättigheter. När identitet, sjukvård, arbete och social trygghet hänger ihop kan ett enda hinder få hela livet att rasa. Därför räcker det inte att lösa ett problem, hela kedjan måste brytas, säger Sabina Grubbeson, generalsekreterare för Loza Foundation.
Kriminellt nätverk bakom stölderna
Loza Foundation kontaktade en advokat som också blev upprörd och valde att ta sig an samtliga fall till ett kraftigt reducerat goodwillarvode.
Det juridiska arbetet tog flera månader. Under tiden lyckades Loza Foundation hitta ett sätt att köpa insulin i ett grannland med hjälp av pappans recept, så att han kunde få rätt behandling medan hans identitet återställdes.
”För människor i extrem fattigdom räcker det sällan med en enskild insats. När identiteten är stulen förlorar man ofta samtidigt tillgång till sjukvård, arbete och social trygghet. Därför arbetar Loza Foundation med hela människans situation och undanröjer hinder steg för steg, tills familjer kan stå på egna ben.”
Efter flera månaders juridiskt arbete hade samtliga 14 drabbade fått sina identiteter tillbaka.
Pappan fick åter tillgång till insulin, kunde börja arbeta igen och försörja sin familj och de fyra barnen började skolan igen. De befinner sig idag på tröskeln till att ta sig ur extrem fattigdom.
Advokatens utredning ledde dessutom till ett kriminellt nätverk som systematiskt stulit identiteter från människor i djup fattigdom. Fallet beskrivs i flera artiklar på den makedonska nyhetssajten Sakam da kažam. (”Jag vill berätta”) 10 april 2025: Utredning inledd mot 43 personer (på makedonska).
”När ett enda hinder kan rasera sjukvård, arbete, social trygghet och barnens skolgång blir det tydligt att fattigdom är multidimensionell. Därför måste lösningen också vara det.”
Därför arbetar Loza Foundation annorlunda
Loza Foundation utgår från att extrem fattigdom är multidimensionell. Det räcker sällan att lösa ett enda problem. Människor behöver återfå sina rättigheter, sin hälsa, sin utbildning och möjligheten att försörja sig.
Genom att kombinera coachande fältarbete med en digital plattform identifierar vi de hinder som håller familjer kvar i fattigdom. Därefter undanröjs hindren ett efter ett, tills människor kan bygga ett självständigt liv.
Fler berättelser om multidimensionell fattigdom
Vi har tidigare berättat om svårigheter som papperslösa personer möter, bland annat om systrarna Samira och Natalija och kampen för deras rätt att gå i skolan. I nästa del av serien om multidimensionell fattigdom berättar vi om hur sjukdom och brist på mediciner slår mot fattiga och utsatta.
Med ditt stöd kan vi fortsätta hjälpa
Privatperson – bli månadsgivare för en långsiktig insats. Och uppmärksamma födelsedagar och andra högtider med gåvor till Loza Foundations arbete. Enkelt, men stort!
Företag – visa att ni står för medmänsklighet och samhällsansvar. Som företagspartner får ni en årlig rapport som visar hur just ert stöd har använts och gjort skillnad i människors liv.
Rapporten kan användas i er CSRD-rapporteringen och för er kommunikation kring socialt engagemang. Företag som tar socialt ansvar blir till arbetsplatser som människor vill vara en del av.
Loza Foundation arbetar för Europas mest utsatta medborgare, de multidimensionellt fattiga: de som inte bara saknar utbildning, arbete och bostad utan även sådant som identitetshandlingar, tillgång till sjukvård och socialt stöd.
I den här artikelserien belyser vi flera olika aspekter av extrem fattigdom, men även Loza Foundations framgångsrika arbete för att vägleda de utsatta ur en till synes hopplös situation.